ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии с положениями статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

 

Осуществление действий на сайте «https://ostavbagaz.ru», в том числе бронирование места в точках хранения имущества, расположенных на территории Российской Федерации, а также оплата услуг хранения, является полным и безоговорочным принятием настоящей Оферты (акцептом оферты).

 

Если Вы не согласны с условиями настоящей Оферты, пожалуйста, откажитесь от использования сайта «ostavbagaz.ru».

 

 

1. 1.     ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

Ostavbagaz– система, включающая в себя площадку в сети Интернет по адресу: ostavbagaz.ru (далее – Сайт) для поиска Клиентами территориально удобных точек для хранения собственного имущества (пространств для хранения имущества), предложенных Партнерами.

Пространство для хранения имущества – физическое пространство по адресу, указанному Партнером, где хранится имущество Клиентов на время бронирования.

Точки хранения имущества – совокупность мини-боксов (ячеек, комнат, мини-складов) для организации безопасного хранения имущества Клиентов.

Клиенты - физические лица, достигшие возраста 18 лет и прошедшие процедуру регистрации на Сайте.

Имущество Клиента– любое малогабаритное имущество Клиента, за исключением предметов, запрещенных и ограниченных к хранению и обороту на территории Российской Федерации, в соответствии с действующим законодательством, а также не подлежащих передаче на хранение в соответствии с положениями п. 4.3. настоящего Пользовательского соглашения (настоящей Оферты), а также отвечающее установленным в настоящем Пользовательском соглашении требованиям к габаритам Имущества Клиентов.

Партнеры (партнеры Ostavbagaz) – юридические лица, индивидуальные предприниматели, самозанятые граждане, которые являются владельцами Точек хранения имущества, и которые оказывают услуги по хранению имущества Клиентов в Точках хранения имущества.

Регистрация Клиента – предоставление Клиентом Ostavbagaz следующей информации: фамилия, имя, отчество (при желании), телефонный номер и электронная почта. Регистрация Клиента в Ostavbagaz осуществляется Клиентом самостоятельно и означает принятие оферты. После завершения Регистрации Клиента у Клиента появляется Учетная запись, с которой Клиент может произвести бронирование Точки хранения имущества у Партнера.

Регистрационные данные – информация, используемая для идентификации Клиента как уникального пользователя. Данная информация включает адрес электронной почты и пароль.

Онлайн-бронирование – услуга, предлагаемая на Сайте для облегчения взаимодействия Клиентов и Партнеров. Бронирование содержит, помимо прочего, информацию о платеже, количестве предметов, составляющих Имущество Клиента и которые должны быть сохранены, дату (даты) и продолжительность, для которой требуется Точка хранения имущества.

Оплата бронирования – общая сумма, взимаемая Ostavbagaz с Клиента за бронирование.

 

1. 2.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

 

2.1.         Настоящая Оферта регулирует взаимоотношения Ostavbagaz и Клиентов и определяет порядок предоставления Ostavbagaz функционала Сайта для поиска и бронирования Клиентом территориально удобных Точек хранения имущества, а также оплаты бронирования.

2.2.         Настоящая Оферта, в соответствии со статьей 435, а также пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичной офертой, адресованной лицам, заинтересованным в услугах Ostavbagaz.

2.3.         Настоящая Оферта является публичной офертой, адресованной Клиентам, и регулирует в том числе:

• добровольный выбор Клиентами территориально удобной Точки хранения имущества;
• порядок бронирования выбранной Клиентом Точки хранения имущества;
• стоимость и условия оплаты Клиентом услуг хранения имущества в выбранной Точке хранения имущества.

2.4.         К отношениям между Ostavbagaz и Клиентами применяются положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

2.5.         Ostavbagaz осуществляет для Клиентов следующие действия:

• возможность выбора территориально удобной Точки хранения имущества;
• бронирование выбранной Точки хранения имущества;
• получение оплаты от Клиента за услуги хранения от имени Партнера.

2.6.         Осуществляя бронирование Точки хранения имущества в системе Ostavbagaz, Клиент в рамках договора хранения вступает в договорные отношения непосредственно с Партнером, предоставляющим выбранную Точку хранения имущества. Прием оплаты за бронирование Точки хранения имущества осуществляется Ostavbagaz.

2.7.         Система Ostavbagaz предоставляет Клиенту безвозмездную возможность поиска Точек хранения имущества и ознакомления с информацией о Партнерах Ostavbagaz.

2.8.         Ostavbagaz самостоятельно не оказывает услуги по хранению Имущества Клиентов. Услуги по хранению имущества Клиентов оказывают Партнеры Ostavbagaz, с информацией о которых Клиент может ознакомиться в системе Ostavbagaz.

2.9.         Ostavbagaz не несет ответственности за условия хранения Имущества Клиентов, которые предоставляют Партнеры.

2.10.      Ostavbagaz не является участником отношений между Клиентами и Партнерами по вопросам оказания услуг хранения.

 

1. 3.     ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

 

3.1.         Для регистрации в системе Ostavbagaz Клиент заполняет сведения о своей фамилии, имени, а также должен указать адрес электронной почты и номер телефона. Указанные персональные данные Клиент предоставляет Ostavbagaz и Партнеру (владельцу выбранной Точки хранения имущества).

3.2.         Клиент несет ответственность за обеспечение безопасности и конфиденциальности своих Регистрационных данных и обязуется не разглашать их. Клиент несет ответственность за все действия, осуществляемые с использованием Учетной записи Клиента. Если Клиент обнаружит, что его Регистрационные данные стали известны третьим лицам, или у Клиента возникнут подозрения, что его Регистрационные данные могут стать известны третьим лицам, Клиент обязуется незамедлительно сообщить об этом Ostavbagaz, направив письмо по адресу электронной почты: zakaz@ostavbagaz.ru.

3.3.         Клиент самостоятельно осуществляет выбор территориально удобной Точки хранения имущества.

3.4.         Выбирая функцию бронирования Клиент самостоятельно осуществляет бронирование и оплату выбранной Точки хранения имущества на необходимое количество времени и вступает с Партнером в гражданско-правовые отношения по оказанию услуг хранения, регулируемые главой 47 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.5.         Клиент может отменить свое бронирование в любое время до момента сдачи Имущества на хранение, но не позднее момента окончания бронирования, и получить:

возврат 100 % денежных средств в течение 3 (трёх) календарных дней после завершения бронирования;

По истечению 3 (трёх) дней с момента окончания брони денежные средства не возвращаются.

3.6.         Ostavbagaz вправе заблокировать для Клиента возможность бронирования Точек хранения имущества в случае неоднократной отмены (более 2-х раз в течение 1 (одного) месяца).

3.7.         Для осуществления отмены бронирования и возврата денег необходимо отправить запрос об отмене на адрес электронной почты zakaz@ostavbagaz.ru.  

3.8.         Срок обработки заявки на отмену бронирования может составить до 3 (трех) рабочих дней. Возврат денежных средств осуществляется на тот же счет и/или карту, с которых была произведена оплата. Ostavbagaz не несет ответственность за срок зачисления денежных средств на счет и/или карту Клиента после отмены бронирования.

 

1. 4.     ПОРЯДОК ХРАНЕНИЯ ИМУЩЕСТВА

 

4.1.         Клиент обязуется сдавать на хранение только то Имущество, хранение которого допускается в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением, а также в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации, предъявляемым к вещам, подлежащим передаче по договорам хранения.

4.2.         В случае, если масса, габариты Имущества превышают предельно допустимые, Клиент обязан оформить дополнительное бронирование.

Клиент должен сдавать на хранение только то количество Имущества, которое указал при бронировании. Если количество предметов, составляющих Имущество Клиента, превышает указанное в бронировании, Клиент должен оформить дополнительное бронирование или оставить только то количество, которое было указано при бронировании.

Дополнительное бронирование может быть произведено на Сайте по условиям, совпадающим с первоначальным бронированием и использованием той же Учетной записи, с которой было произведено изначальное бронирование;

4.3.         Клиент не вправе осуществлять хранение следующего имущества:

• загрязняющие или содержащие токсичные вещества или предметы;
• оружие, боеприпасы, взрывчатые предметы или вещества;
• легковоспламеняющиеся жидкости или газы;
• пестициды или другие токсичные химикаты, бензин, краски, сжатый газ, керосин, чистящие средства;
• фейерверки, радиоактивные вещества;
• животные, растения;
• наркотические вещества или наркотики;
• продукты питания или скоропортящиеся товары (если замороженные продукты не хранятся в морозильной камере), что-нибудь влажное, заплесневелое, гнилое, зараженное или поврежденное паразитами, любой предмет, который выделяет сильный запах;
• денежные средства, ценности/ценное имущество и ценные бумаги;
• нелегальные товары, отходы;
• любое иное имущество, запрещенное (ограниченное) к обороту и хранению в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4.         Партнеры имеют право проверять все предметы, которые Клиент приносит на хранение путём визуального осмотра, проверки металлодетектором или с помощью служебных собак, а также других спецсредств. 

4.5.         Партнёры имею право отказать Клиенту в услуге хранения при наличии запрещенных предметов и/или передавать правоохранительным органам сведения о любых запрещенных предметах.

4.6.         Ostavbagaz не несет ответственность перед Клиентами за оставленное на хранение ценное имущество.

4.7.         Клиент признает и соглашается с тем, что ценное имущество не застраховано от потери, и что Ostavbagaz не несет никакой ответственности за любую потерю или повреждение ценного имущества или любой ущерб, который может возникнуть в результате утраты или повреждения ценного имущества в процессе хранения.

4.8.         Клиент несет самостоятельную ответственность за нарушение требований п. 4.3 настоящей оферты, в том числе за вред, причиненный имуществу и здоровью Партнеров и третьих лиц.

4.9.         Клиенту может быть отказано в хранении Имущества Клиента без возврата списанной суммы, если:

• Клиент имеет при себе запрещенное к хранению Имущество;
• количество Имущества Клиента, указанного в бронировании, и фактическое количество Имущества, подлежащего к сдаче на хранение, не совпадают и Клиент отказывается оформлять дополнительное бронирование;
• масса предмета, входящего в состав Имущества Клиента, превышает 25 кг и Клиент отказывается оформлять дополнительное бронирование;
• габариты каждого предмета Имущества Клиента (каждой отдельной передаваемой на хранение вещи, чемодана или сумки) превышают 100 х 40 х 60 см и Клиент отказывается оформлять дополнительное бронирование;
• Клиент отказывается предоставить документ, удостоверяющий личность.

 

1. 5.     ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

5.1.         Обязанности Клиента:

5.1.1.     При регистрации в системе Ostavbagaz указывать данные соответствующие действительности (фамилию, имя, телефон, адрес электронной почты).

5.1.2.     При Оплате бронирования использовать банковские карты и/или платежные средства, которые принадлежат ему и/или которыми распоряжается на законных основаниях.

5.1.3.     Не передать данные Учетной записи третьим лицам.

5.1.4.     Не передавать на хранение Имущество, указанное в пункте 4.3 настоящего Пользовательского соглашения.

5.2.         Права Клиента:

5.2.1.     Требовать от Ostavbagaz соблюдение условий Оферты.

5.3.         Обязанности Ostavbagaz:

5.3.1.     Соблюдать условия Оферты.

5.3.2.     Обеспечивать технический доступ Клиента к функциям Сайта.

5.4.         Ostavbagaz не отвечает за убытки Клиента, возникшие в результате неправильного указания персональных данных, а также неправильного заполнения платежной формы при проведении оплаты.

 

1. 6.     УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ХРАНЕНИЯ

 

6.1.         Оказание услуг хранения осуществляется в рамках гражданско-правовых отношений, возникших между Клиентом и выбранным Партнером. Ostavbagaz оказывает содействие в организации бронирования и оказания Партнером услуг по хранению Имущества Клиента.

6.2.         В момент сдачи и возврата Имущества Клиента Клиент должен предоставить документ, удостоверяющий личность, а также квитанцию о бронировании.

6.3.         Забрать Имущество из хранения может только тот Клиент, который сдал это имущество ранее, либо иное лицо в случае наличия у него доверенности, подтверждающей соответствующие полномочия.

6.4.         Партнер обязуется пломбировать каждый переданный предмет, составляющий Имущество Клиента (каждую переданную вещь Клиента) с помощью пластиковых контрольных пломб с уникальным номером.

Партнер вправе сделать фотографии состояния Имущества в момент приема Имущества на хранение в Точке хранения имущества.

6.5.         Партнер ответственен за:

• ограничение доступа третьих лиц к Имуществу Клиента в Точке хранения имущества;
• хранение Имущества Клиента в Точке хранения имущества;
• прием и выдачу Имущества Клиенту в соответствии с информацией в бронировании;
• проверку документа, удостоверяющего личность Клиента, с данными Клиента, указанными в бронировании.

6.6.         Партнер несет ответственность за актуальность его собственной информации на Сайте, включая режим работы.

6.7.         При бронировании Клиент соглашается с тем, что сдать и забрать Имущество можно только в промежуток времени, указанный в бронировании.

6.8.         Партнер ответственен за повреждение, порчу, утрату Имущества Клиента, за исключением случаев, которые произошли не по вине Партнера.

 

1. 7.     ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

 

7.1.         Все финансовые операции будут обрабатываться сторонней системой электронных платежей, встроенной в систему Ostavbagaz. Услуги по обработке платежей для провайдеров хранения предоставляются ЮКасса и подпадают под действие Соглашения об использовании ЮКасса. Соглашаясь с этими условиями или продолжая действовать в качестве Клиента, Клиент соглашается соблюдать условия Соглашения об использовании ЮКасса, которое может изменяться. В качестве условия предоставления услуг по обработке платежей через ЮКасса, Клиент соглашается предоставлять точную и полную информацию о себе, а также разрешает Ostavbagaz предоставлять информацию о транзакциях, связанных с использованием услуг по обработке платежей.

7.2.         Цена хранения рассчитывается автоматически в зависимости от следующих факторов: выбранная Точка хранения имущества, временной промежуток хранения (продолжительность бронирования), количество и размер Имущества Клиента.

7.3.         Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации – российских рублях.

7.4.         Стороны признают, что Ostavbagaz не несет ответственность перед Клиентом в случае непоступления денежных средств по причинам, независящим от Ostavbagaz. В частности, в случае сбоев в программном обеспечении или поломке оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников и т.д.

7.5.         Все сборы и платежи за любое бронирование должны производиться только с использованием системы бронирования в системе Ostavbagaz.

7.6.         Ни при каких обстоятельствах Партнер не может требовать или принимать оплату сборов или платежей, связанных с хранением предметов, наличными денежными средствами, прямым банковским переводом или другими способами оплаты без уведомления об этом Ostavbagaz. Клиент, которому Партнер предлагает произвести оплату денежными средствами или прямым банковским переводом, обязан уведомить об этом Ostavbagaz, отправив письмо на адрес электронной почты: zakaz@ostavbagaz.ru. В случае подтверждения факта нарушения в ходе проверки Клиент может получить денежное вознаграждение от Ostavbagaz.

7.7.         Ни при каких обстоятельствах Клиент не может предлагать или пытаться оплатить бронирование или использование места для хранения, отличного от системы онлайн-бронирования в системе Ostavbagaz. Любое подобное нарушение может привести к удалению Учетной записи Клиента. В случае подтверждения факта нарушения в ходе проверки Ostavbagaz вправе потребовать у Клиента выплаты штрафа в размере 3000 (трех тысяч) рублей.

 

1. 8.     ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ.
   ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

8.1.         Если Клиент не может забрать свое Имущество, сданное на хранение, к концу календарного дня, указанного в подтверждении бронирования в качестве даты получения, и не информирует Ostavbagaz или Партнера об этом, то Ostavbagaz считает, что Клиент желает продлить свое бронирование, и взымает оплату за продление, равную стоимости хранения одной вещи за один календарный день, умноженную на количество вещей, за каждый день просрочки.

8.2.         В тех случаях, когда Клиент не связывается с Ostavbagaz или Партнером по поводу намерения продлить бронирование, Партнер оставляет за собой право забрать хранящееся Имущество из Точки хранения имущества и перевести в иное место, согласованное с Ostavbagaz. Расходы Партнера по перевозке Имущества Клиента подлежат возмещению Клиентом, но не более 5 000 (Пять тысяч) рублей.

8.3.         При неисполнении Клиентом своей обязанности взять обратно Имущество, переданное на хранение, Партнер вправе после письменного предупреждения Клиента самостоятельно продать Имущество по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статья 447-449 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Сумма, вырученная от продажи Имущества, передается Клиенту за вычетом сумм, причитающихся Партнеру, в том числе его расходов на продажу вещи.

8.4.         Партнер вправе закрыть Точку хранения имущества по независящим от него обстоятельствам. В таком случае Ostavbagaz оказывает Клиенту помощь по возврату денежных средств за бронирование, возврату Имущества и/или бронированием другой Точки хранения имущества.

8.5.         Партнер соглашается предложить разумную компенсацию Клиенту, в случае повреждения или потери Имущества Клиента из-за небрежности со стороны Партнера или в случаях, когда повреждение или утрату можно было избежать.

Разумная компенсация, как правило, означает оплату ремонта или, если вещи повреждены и не подлежат ремонту либо утеряны, компенсацию фактической стоимости Имущества.

8.6.         Ответственность Ostavbagaz в отношениях с Клиентами ограничена и существует в пределах, установленных настоящей Офертой и действующим законодательством о защите прав потребителей.

8.7.         Клиенты принимают, что любые споры с Партнерами по поводу условий хранения разрешаются без привлечения Ostavbagaz.

8.8.         Клиент самостоятельно несет ответственность за доступ к своей Учетной записи. Клиент несет ответственность за внесенные им данные банковских карт, дает согласие на их хранение и обработку.

8.9.         Клиент несет ответственность за вред, причиненный системе Ostavbagaz, если вред причинен вследствие неправомерного использования Учетной записи либо банковских карт, использованных Клиентом для Оплаты бронирования.

8.10.      Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, т.е. обстоятельств, носящих объективных характер, находящихся вне воли сторон и возникших после заключения договора на условиях настоящей Оферты и препятствующих исполнению принятых на себя обязательств Сторонами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности забастовки, массовые заболевания, наводнения, землетрясения, ураганы, иные стихийные бедствия и военные действия (локального и международного масштаба), заболевания, техногенные и антропогенные катастрофы, а также акты органов государственной власти и местного самоуправления.

 

1. 9.     ГАРАНТИИ

 

9.1.         Ostavbagaz делает все возможное для обеспечения процесса хранения Имущества Клиентов без происшествий путем личных проверок в любое время.

9.2.         Ostavbagaz может компенсировать потерю или повреждение Имущества Клиента с учетом положений настоящего раздела Пользовательского соглашения.

9.3.         Клиенту может быть предоставлена компенсация ущерба в размере до 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за потерю или повреждение Имущества, принимая во внимание первоначальную стоимость Имущества, а также любые потери, вызванные износом. Компенсируемая стоимость будет выплачена по усмотрению Ostavbagaz.

9.4.         Гарантия предоставляется Ostavbagaz Клиенту при каждом бронировании и оплате через систему Ostavbagaz, и не представляет из себя договор страхования.

9.5.         Клиент должен уведомить Ostavbagaz, отправив электронное письмо по адресу zakaz@ostavbagaz.ru , сразу после окончания услуги бронирования или повреждения Имущества, для которого Клиент хочет воспользоваться гарантией.

9.6.         Обязанность предоставить доказательства того, что Имущество было повреждено или утеряно при хранении в Точке хранения имущества Партнера, лежит на Клиенте.

9.7.         Гарантия не распространяется на:

• имущество, перечисленное в пункте 4.3 настоящего Пользовательского соглашения;
• хрупкие предметы – предметы, которые не были обработаны или упакованы безопасно. Например, вазы и иные стеклянные предметы, тарелки, чашки, фотографии и т.д.

9.8.         Для вступления гарантии в силу необходимо предоставить действительное бронирование, во время которого произошло повреждение или произошла утеря Имущества, в системе Ostavbagaz.

9.9.         Важным условием предоставления компенсации по условиям гарантии является отсутствие выплаты страхового возмещения от страховой компании.

9.10.      Для действия гарантии Клиент должен доказать:

• точный перечень предметов, составляющих Имущество Клиента, и указанных в бронировании;
• состояние предметов непосредственно перед тем, как они были переданы на хранение;
• состояние предметов на момент возврата Клиенту;
• стоимость каждого предмета, указание на который содержится в претензии Клиента.

9.11.      Непредставление доказательств по требованиям, указанным в п. 9.10 настоящего Пользовательского соглашения, является основанием для отказа в удовлетворении Претензии Клиента. Вопрос о достаточности доказательств разрешается Ostavbagaz.

9.12.      В случае обращения с Претензий к Ostavbagaz в соответствии с условиями настоящего раздела Клиент выражает готовность сотрудничать и общаться с соответствующими государственными органами, а также с юристами Ostavbagaz.

 

1. 10.         ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
   СОГЛАСИЕ НА ИХ ОБРАБОТКУ

 

10.1.      Обработка персональных данных Клиентов осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в частности в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2.      Клиент считается принявшим условия настоящей Оферты в части обработки персональных данных в полном объеме, без исключений и изъятий при осуществлении действий в системе Ostavbagaz.

10.3.      Согласие на обработку персональных данных дается Клиентом в момент регистрации посредством создания Учетной записи, входа, бронирования и/или оплаты в системе Ostavbagaz.

10.4.      Клиент выражает свое согласие на осуществление любого действия (операции) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования средств автоматизации, с его персональными данными (обработка персональных данных), включая сбор, запись, копирование, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) третьим лицам, а также в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, с соблюдением требований конфиденциальности информации, обезличивания, блокирования, удаления, уничтожения персональных данных, и подтверждает, что давая такое согласие, он действует своей волей и в своем интересе.

10.5.      Под персональными данными Клиента подразумевается любая информация личного характера, позволяющая установить личность Клиента, которая запрашивается для оказания услуг, а именно фамилия, имя, отчество (если указывается), номер телефона, адрес электронной почты.

10.6.      Персональные данные Клиента хранятся исключительно на электронных носителях и обрабатываются с использованием автоматизированных систем, за исключением случаев, когда неавтоматизированная обработка персональных данных необходима в связи с исполнением требований законодательства РФ.

10.7.      Клиент дает свое согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных в следующих целях:

10.7.1.  осуществление бронирования;

10.7.2.  организации расчетов;

10.7.3.   получения рекламной информации о Партнерах и о Ostavbagaz, а также получения электронных писем/push-уведомлений, сообщений (SMS) на телефонный номер.

10.8.      Клиент признает и подтверждает, что в случае необходимости, информация о нем, включая его персональные данные, может быть раскрыта третьим лицам.

 

1. 11.    ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

 

11.1.      Все споры и разногласия Стороны будут стремиться урегулировать в досудебном порядке путем переговоров.

11.2.      Досудебный (претензионный) порядок разрешения споров:

11.2.1.  До предъявления иска, вытекающего из Договора, Сторона, которая считает, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой Стороне письменную претензию.

11.2.2.  Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий настоящей Оферты. К претензии необходимо приложить копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства.

11.3.      Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой Стороне в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Претензии.

11.4.      При недостижении Сторонами согласия они вправе обратиться за защитой своих интересов в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 

1. 12.           ВСТУПЛЕНИЕ ОФЕРТЫ В СИЛУ,
   ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛОЖЕНИЯ ОФЕРТЫ

 

12.1.      Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте и действует бессрочно.

12.2.      Все изменения, вносимые в настоящую Оферту, подлежат размещению на Сайте и вступают в силу с момента размещения таких изменений на Сайте.

12.3.      Ostavbagaz вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту. Такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликования на сайте.

12.4.      Клиент не вправе ссылаться на свою неосведомленность о внесении указанных изменений и о дате их вступления в силу.

 

1. 13.       ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

13.1.      Во всём, что не урегулировано положениями настоящей Оферты, применяются положения действующего гражданского законодательства, в том числе, но не ограничиваясь, законодательством о защите прав потребителей.

13.2.      Клиент дает согласие на получение информационных сообщений, в том числе рекламных, на электронную почту и/или мобильный телефон Клиента. Клиент вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе посредством направления соответствующего заявления.

 

1. 14.       РЕКВИЗИТЫ ВЛАДЕЛЬЦА OSTAVBAGAZ

 

Индивидуальный предприниматель Панов Григорий Викторович

ОГРНИП: 319784700057096, ИНН: 780162031404

Email: zakaz@ostavbagaz.ru.